Островец, ул.Кветковая 4
8 (01591) 77-2-73
fok.ostrovecz@mail.ru

Правила поведения

ВЫПИСКА ИЗ ПРАВИЛ ПОВЕДЕНИЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
«ОСТРОВЕЦКИЙ ФИЗКУЛЬТУРНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Правила поведения (далее – Правила) государственного учреждения «Островецкий физкультурно-оздоровительный комплекс» (далее – учреждение) разработаны в соответствии с гражданским законодательством Республики Беларусь, Инструкцией о порядке работы плавательных бассейнов, Правилами безопасности проведения занятий физической культурой и спортом и другими правовыми актами Республики Беларусь, регулирующими порядок оказания услуг гражданам.

1.2. Правила устанавливают порядок оказания услуг посетителям и направлены на обеспечение безопасного посещения учреждения, создание условий по охране здоровья, предупреждение травматизма, качественное проведение спортивно-массовых, физкультурно-оздоровительных мероприятий и обязательны для всех.

1.3. Учреждение расположено по адресу: Гродненская обл., г. Островец, ул. Кветковая, 4.

1.4. Режим работы учреждения и время предоставления услуг указаны на информационном стенде у входа в здание, а также на официальном сайте.

1.5. Администрация учреждения оставляет за собой право изменять режим по техническим и другим причинам, оказывающим влияние на работу учреждения (проведение ремонтно-профилактических работ, отключение горячего водоснабжения, снижение посещаемости и т.п.), а также ограничивать доступ посетителей в бассейн на время проведения массовых мероприятий, оздоровительных занятий и другим причинам. Информация об изменениях режима работы и ограничениях заблаговременно размещается на интернет-сайте и информационном стенде.

1.6. В случае необходимости Правила могут быть пересмотрены или дополнены. Информация об изменениях размещается за 5 календарных дней до даты вступления изменений в силу. Предыдущая редакция Правил, со дня вступления новой редакции считается утратившей силу.

1.7. Посетители обязаны ознакомиться с настоящими Правилами и тарифами на услуги до пользования услугами учреждения.

1.8. Приобретая услугу, посетители подтверждает, что ознакомлены с настоящими Правилами, правилами безопасного использования посещаемых объектов, спортивного инвентаря и оборудования, а также не имеет медицинских противопоказаний для занятий физической культурой и спортом.

1.9. В случае нарушения настоящих Правил администрация оставляет за собой право на досрочное прекращение посещения учреждения.

2. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ «ОСТРОВЕЦКИЙ ФИЗКУЛЬТУРНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС»

2.1. Настоящие Правила являются едиными для всех посетителей учреждения, независимо от возраста.

2.2. Оплата за занятия осуществляется в кассу учреждения за наличный расчет на основании перечня цен; организациями и предприятиями по предварительному письму и на основании договоров путем безналичного перечисления на расчетный счет учреждения.

2.3. Оплата услуги и получение кассового чека, карты или чип-браслета является подтверждением того, что посетитель ознакомлен с настоящими Правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать. При посещении учреждения (пользовании рядом услуг) организованной группой лиц, ответственность за соблюдение настоящих Правил всеми членами группы несет руководитель группы.

2.4. Ответственность за последствия, возникшие на территории учреждения вследствие незнания и/или несоблюдения настоящих Правил, получения услуги при наличии ограничений или противопоказаний по состоянию здоровья несет посетитель.

2.5. Ответственность за состояние здоровья несовершеннолетнего (ребенка, подростка), а также его поведение, соблюдение им настоящих Правил несут родители или иное лицо, сопровождающее несовершеннолетнее лицо (ребенка, подростка).

2.6. Посетители могут посещать занятия по абонементу или по кассовому чеку на оплату разового посещения занятия.

2.7. Абонемент на посещение занятий действует с 1 по 30 (31).

2.8. В учреждении действуют абонементы на 4, 8, 12, 16 посещений в месяц и другие виды абонементов, установленные администрацией на различные виды предоставляемых услуг.

2.9. В случае неиспользования услуги (болезнь, травма) посетитель вправе уведомить администрацию о наличии уважительной причины для переноса срока выполнения услуги с последующим предоставлением подтверждающегося документа.

2.10. Стоимость неиспользованных занятий без уважительной причины не возмещается. Возврат денежных средств возможен в случае пропуска занятий по уважительной причине, осуществляется по абонементу (чеку) и заявлению посетителя на имя директора в течение месяца от срока невыполнения платной услуги.

2.11. Утерянные абонементы восстановлению не подлежат. Возмещение денежных средств за неиспользованные занятия по утерянному абонементу не производится.

2.12. Дети до 12 лет могут посещать учреждение только в сопровождении взрослых старше 18 лет, несущих ответственность за их безопасность, поведение и соблюдение настоящих Правил.

2.13. Ценные вещи, деньги клиент вправе сдать на хранение в запечатанных п/э пакетах в сейф администратору.

2.14. Оплатив услугу в соответствии с действующим перечнем цен и получив чип-браслет, посетитель переобувается или надевает бахилы и оставляет верхнюю одежду и обувь, сложенную в пакет, в гардеробе (согласно режиму его работы).

2.15. Сдав верхнюю одежду в гардероб, посетитель получает взамен номерок. Проход за центральный турникет разрешен только в бахилах либо в сменной обуви при условии сдачи уличной обуви в гардероб (в пакете, сумке).

2.16. Посетители не должны оставлять в сдаваемых в гардероб вещах ценные вещи.

2.17. После посещения учреждения посетитель обязан забрать сданные ранее в гардероб вещи, возвратив при этом номерок. Администрация не несет ответственности за вещи, которые не были забраны посетителями из гардероба до окончания текущего рабочего дня.

2.18. Посетитель прикладывает чип-браслет к считывающему устройству турникета, с момента прохождения начинается отсчет платного времени.

2.19. Посетители обязаны тщательно проверять шкафчик для хранения вещей на предмет надежного запирания.

2.20. Уходя из раздевалки шкафчик обязательно должен оставаться открытым. Ключ возвращается в гардероб или администратору.

2.21. Для выхода из раздевалок посетитель прикладывает браслет или карту к считывателю турникета входа-выхода.

2.22. В кассе чип-браслет сдается, проверяется на задолженность.

2.23. В случае пребывания на территории действия услуги свыше оплаченного времени, посетитель обязан доплатить в кассу учреждения согласно действующему перечню цен за каждую минуту просроченного времени.

2.24. Если посетитель (группа посетителей)  не освобождает помещение сауны, спортивного зала в течение 10 минут после истечения оплаченного времени, посещение автоматически продлевается на один час. Доплата производится администратору в кассу учреждения.

2.25. В случае утери электронного браслета (карты) необходимо обратиться к администратору учреждения и оплатить возмещение ущерба в размере стоимости электронного браслета (карты).

2.26. При прохождении турникетов необходимо убедиться, что турникет провернулся полностью.

2.27. Юридические лица, с которыми заключен договор, о предоставлении услуг инструктируют своих работников о правилах посещения учреждения.

2.28. Администрация не несет ответственность:

  • за оставленные без присмотра ценные вещи, документы, деньги, сотовые телефоны, а также за припаркованную возле учреждения автомашину;
  • за детей, находящихся на территории Центра без присмотра взрослых;
  • за технические неудобства, связанные с проведением сезонных профилактических и ремонтно-строительных работ, проводимыми в учреждении согласно санитарным нормам и правилам;
  • за состояние здоровья и возможный травматизм в следующих случаях:
  • при нарушении посетителем настоящих Правил, Правил по технике безопасности;
  • за травмы, полученные вне территории учреждения;
  • за травмы, полученные от противоправного действия третьих лиц;
  • за травмы, полученные по вине самого посетителя на территории учреждения;
  • если травма не была зарегистрирована медицинским работником учреждения и не составлен соответствующий акт.

2.29. На территорию учреждения не допускаются лица, которые:

  • имеют при себе алкогольные, слабоалкогольные напитки, пиво, наркотические средства, психотропные вещества, их аналоги, токсические или другие одурманивающие вещества, холодное, огнестрельное, газовое или иное оружие, составные части и компоненты оружия, взрывчатые вещества и боеприпасы их имитаторы и муляжи, бьющиеся предметы, предметы, вес которых превышает 5 килограммов, специально изготовленные или приспособленные предметы, использование которых может представлять угрозу жизни и здоровью людей, причинить материальный ущерб физическим лицам, имуществу учреждения;
  • находятся в состоянии алкогольного опьянения или в состоянии, вызванном потреблением наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов, токсических или других одурманивающих веществ;
  • совершают иные действия, нарушающие установленный порядок работы учреждения и проведения спортивно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий, а также подстрекают иных лиц к таким действиям любыми методами.
  • страдающие инфекционными, острыми вирусными, кожными, грибковыми заболеваниями;
  • с открытыми ранами;
  • чьё поведение может представлять угрозу порядку, безопасности, гигиеническому состоянию учреждения или противоречит принятым в обществе правилам поведения;
  • с другими недомоганиями, представляющими опасность для личного здоровья и безопасности, а также для здоровья и безопасности других посетителей.

2.30. В учреждении запрещается:

  • курить, в том числе электронные системы курения, употреблять спиртные напитки;
  • находиться в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения;
  • распространение и продажа наркотиков, спиртных напитков, сигарет и электронных систем курения, неразрешенных к применению медикаментов;
  • приходить с животными;
  • осуществлять торговую, рекламную, а также иную коммерческую деятельность без разрешения администрации учреждения;
  • входить в служебные помещения;
  • бегать по коридорам;
  • беспокоить других посетителей;
  • производить кино и фотосъемку без разрешения руководства.

2.31. Посетители учреждения обязаны:

  • строго соблюдать настоящие Правила;
  • Правила посещения тренажерного зала;
  • Правила посещения и безопасности во время занятий спортивными и подвижными играми;
  • Правила посещения бассейна;
  • Правила посещения групповых занятий;
  • Правила посещения сауны;
  • Правила посещения бани;
  • бережно относиться к спортивному инвентарю и оборудованию, а также имуществу учреждения;
  • соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу;
  • соблюдать чистоту;
  • сообщать инструктору о наличии хронических заболеваний, перенесенных травмах, беременности и плохом самочувствии;
  • подчиняться указаниям и требованиям инструкторов, администраторов и медперсонала;

2.32. Лица, нарушившие настоящие Правила, лишаются права посещения занятий без последующей компенсации.

2.33. На территории учреждения ведется видеонаблюдение.

3. Ответственность за порчу имущества

3.1. В соответствии с пунктом 1 статьи 933 гражданского кодекса Республики Беларусь вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

3.2. Не подлежит возмещению ущерб, причиненный спортивному оборудованию неумышленно, непосредственно в момент тренировочной деятельности.

3.3. В остальных случаях, при нанесении посетителем ущерба исполнителю, вследствие нарушений настоящих Правил, повреждения либо утраты предметов или оборудования, принадлежащих учреждению виновный возмещает стоимость нанесенного ущерба с учетом затрат на его ремонт в полном объеме, по существующим на день оплаты ценам, определенным администрацией учреждения либо производит равноценную замену по согласию сторон.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ БАССЕЙНА

1. Общие правила

1.1. Настоящие правила посещения бассейна (далее – Правила), разработаны в целях создания безопасных и комфортных условий для плавания и определяют порядок поведения посетителей.

1.2. Правила обязательны для исполнения всеми посетителями бассейна государственного учреждения «Островецкий физкультурно-оздоровительный комплекс» (далее – учреждение).

1.3. В случае нарушения настоящих Правил администрация оставляет за собой право на досрочное прекращение абонемента (разового посещения).

1.4. Приобретая услугу в бассейн, клиент подтверждает, что ознакомлен с настоящими Правилами, не имеет медицинских противопоказаний для плавания и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья. Иное наличие противопоказания для занятий физической культурой является явным и очевидным в случае предоставления выписки из медицинской документации лечебного учреждения, оказывающего медицинскую помощь клиенту на постоянной основе с рекомендациями по возможной и доступной физической нагрузке для клиента.

2. Правила посещения бассейна

2.1. К занятиям плаванием в бассейне допускаются:

  • дети с 4 до 12 лет в сопровождении взрослого;
  • дети с 12 до 15 лет включительно в сопровождении взрослого, либо с разрешения инструктора-методиста, который обеспечивает контроль над данной категорией лиц, и при безусловном выполнении его требований;
  • взрослые и дети с 15 лет и старше допускаются в бассейн на общих основаниях и без возрастных ограничений.

2.2. Оздоровительное плавание взрослого с ребенком может осуществляться в бассейне, под контролем родителя за ребенком.

2.3. С целью недопущения спорных ситуаций пропускного режима плавательного бассейна и соответствия реальных данных возрастных показателей, администратор имеет право потребовать документ подтверждающий возраст посетителя. Учащиеся общеобразовательных учреждений в период с сентября по 30 июня должны предъявлять справку из школы, в июле и августе – копию свидетельства о рождении.

2.4. Не допускаются в одно раздевальное помещение плавательного бассейна родители с детьми старше пяти лет, если пол взрослого и ребенка не совпадает.

2.5. Нормы единовременной максимальной загрузки плавательных бассейнов составляют:

  • занимающиеся оздоровительным плаванием на одной дорожке не более 10 человек;
  • обучающиеся плаванию в плавательном бассейне на одной дорожке не более 10 человек;
  • дети, занимающихся оздоровительным плаванием в составе организованной группы на одной дорожке не более 12 человек.

2.6. Время пребывания в бассейне исчисляется с момента получения электронного браслета и прохода в зону его действия, и до момента выхода из нее и возврата электронного браслета на стойку администратора. Время продолжительности сеанса пребывания в чаше бассейна составляет до 45 минут.

2.7. При отсутствии организации, которая забронировала дорожку с оплатой по факту оказания услуг, администрация оставляет за собой право продать разовые билеты на соответствующее время.

3. Обязанности посетителей

3.1. Самостоятельно пройти медицинский контроль в медицинском учреждении по своему выбору и получить допуск врача к занятиям в бассейне.

3.2. Исполнять все распоряжения инструктора и медицинского персонала по вопросам их компетенции.

3.3. Посетители бассейна должны иметь при себе:

  • полотенце, мыло, мочалку, плавательную шапочку;
  • плавательные принадлежности (плавки или купальный костюм);
  • индивидуальную обувь (резиновые тапочки);
  • пакет для упаковки обуви.

3.4. Перед посещением бассейна принять душ с мылом и мочалкой без плавательного костюма.

3.5. После окончания сеанса также принять душ, закрыть краны горячей и холодной воды, плавки и купальный костюм выжать в душе, вытереться полотенцем и войти в раздевалку в сухом виде.

3.6. Выполнять требования безопасности в аварийных ситуациях:

  • при возникновении во время занятий болей в суставах, мышцах конечностей, сильного покраснения кожи, неприятных ощущениях в глазах, возникновения кровотечения, а также при плохом самочувствии прекратить занятие и сообщить об этом инструктору (тренеру), медицинскому персоналу учреждения.
  • при судорогах не теряться, стараться держаться на воде и позвать на помощь.
  • при получении травмы, а также возникновении чрезвычайной ситуации (появления посторонних запахов, задымления, возгорания) немедленно сообщить об этом инструктору (тренеру), медицинскому персоналу, администратору учреждения, и действовать в соответствии с их указаниями.
  • при необходимости и возможности помочь инструктору (тренеру) оказать пострадавшему первую помощь.

4. Посетителям запрещается

4.1. Плавать в одежде, не предназначенной для бассейна (шорты, бикини, и т.д.).

4.2. Перед посещением бассейна пользоваться кремами, мазями и т.д.

4.3. Пользоваться бритвенными принадлежностями

4.4. Использовать забронированные дорожки, а также места и инвентарь, предназначенные для проведения занятий.

4.5. Прыгать с бортика (в бассейн необходимо спускаться только по установленным лестницам).

4.6. Находиться в воде без шапочки.

4.7. Вносить в бассейн жевательную резинку, стеклянные предметы.

4.8. Проводить индивидуальные тренировки и консультации другим клиентам, а также привлекать сторонних тренеров для консультации и проведения тренировок.

4.9. Входить в бассейн с сумками.

4.10. Висеть на дорожках, шуметь, кричать и бегать на территории бассейна в т.ч. в душевых и раздевальных помещениях.

4.11. Использовать инвентарь не по назначению и оставлять его в бассейне.

4.12. Посещать бассейн в алкогольном и наркотическом состоянии.

4.13. Входить в бассейн организованным детским группам без сопровождения взрослого (учителя, тренера и т.д.), а сопровождающим без сменной обуви и в верхней одежде.

4.15. Без разрешения инструктора не входить в воду.

4.16. При оздоровительном плавании организованных детских групп, сопровождающиеся взрослые (учитель, тренер и т.д.) несут персональную ответственность за жизнь и здоровье каждого приведенного в бассейн ребенка.

4.17. При плавании нескольких человек на дорожке, занимающиеся должны держаться правой стороны, обгонять слева, отдыхать в углах дорожки, пересекать дорожки разрешается только при входе или выходе из воды, не мешая занимающимся на этих дорожках.

4.18 Самостоятельно регулировать, включать и выключать любое инженерно-техническое оборудование бассейна.

4.19. Посещение бассейна является свидетельством безоговорочного принятия настоящих Правил.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ БАССЕЙНА ОРГАНИЗОВАННЫМИ ДЕТСКИМИ ГРУППАМИ

  1. Общие положения

1.1 Настоящие правила посещения бассейна (далее – Правила), разработаны в целях создания безопасных и комфортных условий для плавания в составе организованных детских групп и определяют порядок поведения посетителей.

1.2. Правила обязательны для исполнения всеми посетителями (детьми, сопровождающими) бассейна государственного учреждения «Островецкий физкультурно-оздоровительный комплекс» (далее – учреждение).

1.3. В случае нарушения настоящих Правил администрация оставляет за собой право на досрочное прекращение посещения организованными детскими группами.

1.4. Посещая бассейн, сопровождающий подтверждает, что ознакомлен с настоящими Правилами и провел предварительный инструктаж с детьми под роспись.

1.5. Сопровождающий перед посещением бассейна обязан   удостовериться в отсутствии медицинских противопоказаний для плавания у детей у медицинского работника учреждения образования, которое направляет группу в бассейн.

1.6. Сопровождающий в обязательном порядке предоставляет администратору перед каждым посещением организованной детской группы список детей учреждения образования, с указанием ФИО, года рождения учащегося и отметкой об ознакомлении с Правилами посещения и техникой безопасности, допуском медработника учреждения образования к посещению бассейна, заверенный руководителем учреждения образования.

1.7. Ответственность за жизнь и здоровье детей на пути следования к учреждению и из него, при посадке и высадке из транспортного средства, а также во время нахождения непосредственно в здании учреждения несут сопровождающие.

2. Правила посещения бассейна

2.1. К занятиям плаванием в бассейне допускаются дети с 7 до 16 лет в сопровождении взрослого из расчета 12 детей на одного сопровождающего.

2.2. С целью недопущения спорных ситуаций пропускного режима плавательного бассейна и соответствия реальных данных возрастных показателей, администратор имеет право потребовать документ подтверждающий возраст посетителя. Учащиеся общеобразовательных учреждений в период с сентября по 30 июня должны предъявлять справку из школы, в июле и августе – копию свидетельства о рождении.

2.3. Норма единовременной максимальной загрузки плавательных бассейнов для детей, занимающихся оздоровительным плаванием в составе организованной группы на одной дорожке, составляет не более 12 человек.

2.4. Время пребывания в бассейне исчисляется с момента прохода через турникет, и до момента выхода из раздевалки. Время продолжительности сеанса пребывания в чаше бассейна составляет до 45 минут.

3. Обязанности посетителей

3.1. Исполнять все распоряжения инструктора и медицинского персонала по вопросам их компетенции.

3.2. Посетители бассейна должны иметь при себе:

  • полотенце, мыло, мочалку, плавательную шапочку;
  • плавательные принадлежности (плавки или купальный костюм);
  • индивидуальную обувь (резиновые тапочки);
  • пакет для упаковки обуви.

3.3. Перед посещением бассейна принять душ с мылом и мочалкой без плавательного костюма.

3.4. После окончания сеанса также принять душ, закрыть краны горячей и холодной воды, плавки и купальный костюм выжать в душе, вытереться полотенцем и войти в раздевалку в сухом виде.

3.5. Выполнять требования безопасности в аварийных ситуациях:

  • при возникновении во время занятий болей в суставах, мышцах конечностей, сильного покраснения кожи, неприятных ощущениях в глазах, возникновения кровотечения, а также при плохом самочувствии прекратить занятие и сообщить об этом инструктору (тренеру), медицинскому персоналу учреждения.
  • при судорогах не теряться, стараться держаться на воде и позвать на помощь.
  • при получении травмы, а также возникновении чрезвычайной ситуации (появления посторонних запахов, задымления, возгорания) немедленно сообщить об этом инструктору (тренеру), медицинскому персоналу, администратору учреждения, и действовать в соответствии с их указаниями.
  • при необходимости и возможности помочь инструктору (тренеру) оказать пострадавшему первую помощь.

4. Посетителям бассейна запрещается

4.1. Плавать в одежде, не предназначенной для бассейна (шорты, бикини, и т.д.).

4.2. Перед посещением бассейна пользоваться кремами, мазями и т.д.

4.3. Пользоваться бритвенными принадлежностями

4.4. Использовать забронированные дорожки, а также места и инвентарь, предназначенные для проведения занятий.

4.5. Прыгать с бортика (в бассейн необходимо спускаться только по установленным лестницам).

4.6. Находиться в воде без шапочки.

4.7. Вносить в бассейн жевательную резинку, стеклянные предметы.

4.8. Проводить индивидуальные тренировки и консультации другим клиентам, а также привлекать сторонних тренеров для консультации и проведения тренировок.

4.9. Входить в бассейн с сумками.

4.10. Висеть на дорожках, шуметь, кричать и бегать на территории бассейна в т.ч. в душевых и раздевальных помещениях.

4.11. Использовать инвентарь не по назначению и оставлять его в бассейне.

4.12. Посещать бассейн в алкогольном и наркотическом состоянии.

4.13. Входить в бассейн организованным детским группам без сопровождения взрослого (учителя, тренера и т.д.), а сопровождающим без сменной обуви и в верхней одежде.

4.15. Без разрешения инструктора не входить в воду.

4.16. При плавании нескольких человек на дорожке, занимающиеся должны держаться правой стороны, обгонять слева, отдыхать в углах дорожки, пересекать дорожки разрешается только при входе или выходе из воды, не мешая занимающимся на этих дорожках.

4.17 Самостоятельно регулировать, включать и выключать любое инженерно-техническое оборудование бассейна.

4.18. Посещение бассейна является свидетельством безоговорочного принятия настоящих Правил.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ТРЕНАЖЕРНОГО ЗАЛА

  1. Общие положения

1.1. Настоящие правила посещения тренажерного зала (далее – Правила), разработаны в целях создания безопасных и комфортных условий для занятий и определяют порядок поведения посетителей.

1.2. Правила обязательны для всех посетителей тренажерного зала государственного учреждения «Островецкий физкультурно-оздоровительный комплекс» (далее – учреждение).

1.3. В случае нарушения настоящих Правил администрация оставляет за собой право на досрочное прекращение абонемента (разового посещения).

1.4. Приобретая услугу в тренажерный зал, клиент подтверждает, что ознакомлен с настоящими Правилами, не имеет медицинских противопоказаний для занятий физическими упражнениями и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья. Иное наличие противопоказания для занятий физической культурой является явным и очевидным в случае, предоставления выписки из медицинской документации лечебного учреждения оказывающего медицинскую помощь клиенту на постоянной основе с рекомендациями по возможной и доступной физической нагрузке для клиента.

2. Правила посещения тренажерного зала

2.1. К занятиям в тренажерном зале допускаются:

  • посетители, прошедшие инструктаж по правилам техники безопасности во время занятий в тренажерном зале под роспись у инструкторов-методистов по физкультурно-оздоровительной и спортивно-массовой работе (далее — инструктор);
  • посетители, достигшие 12-летнего возраста с письменного разрешения родителей, составленного в учреждении;
  • посетители до 12 лет только в сопровождении родителей или доверенных лиц семьи не моложе 18 лет;
  • посетители, одетые в чистую спортивную одежду и обувь, соответствующие виду занятий.

2.2. Посетители могут пользоваться только услугами инструктора тренажерного зала. Не допускается проведение персональных тренировок посетителями. Пропуском в тренажерный зал является абонемент или кассовый чек на оплату разового посещения занятий.

2.3. Пропуском в тренажерный зал является абонемент или кассовый чек на оплату разового посещения занятий.

2.4. Клиент обязан оплатить абонемент или разовое посещение занятий в наличной или безналичной форме в рублях согласно действующему перечню цен.

2.5. Абонемент и кассовый чек выдается администратором после оплаты и предъявляется при каждом посещении тренажерного зала инструктору.

2.6. Юридические лица, с которыми заключен договор о предоставлении физкультурно-оздоровительных услуг, обязаны проинструктировать своих работников о порядке посещения физкультурно-спортивного объекта (регистрация у администратора и получение под роспись пропуска, на основании которого предоставляется физкультурно-оздоровительная услуга клиенту).

2.7.Администрация организации, учреждения в случае нарушения клиентом настоящих Правил имеет право предупредить клиента, а при двухразовом грубом нарушении запретить ему посещение тренажерного зала без финансовой компенсации.

3. Обязанности посетителей

3.1. Выполнять все указания инструктора (тренера).

3.2. Упражнения с отягощением или весами, близкими к максимальным выполнять только при непосредственной страховке.

3.3. При выполнении упражнений со штангой использовать замки безопасности.

3.4. При выполнении базовых упражнений (становая тяга, приседания, жимы и т.д.) пользоваться атлетическим поясом.

3.5. При занятиях на кардиотренажерах:

  • пристегиваться ремешком аварийной остановки тренажера;
  • заправить свободные края одежды и убрать полотенца от движущейся поверхности;
  • ничего не ставить на поручни и дисплейную консоль;
  • помещать емкости с напитками только в специальное отделение.

3.6. С отягощениями, штангами, гантелями обращаться предельно аккуратно, упражнения выполнять плавно, без рывков.

3.7. Перед переходом к занятиям на новых видах тренажеров, с использованием новых видов спортивного оборудования (инвентаря) и выполнением новых упражнений получить инструктаж по правилам использования данного вида оборудования.

3.8. По окончании каждого упражнения возвращать используемые отягощения на отведенное для хранения место.

3.9. Соблюдать общие нормы гигиены (ложась на тренажер, подстелить полотенце, закончив работу, протереть оборудование, не использовать парфюмерию с резким запахом).

3.10. В случае обнаружения неисправности спортивного оборудования незамедлительно сообщить об этом инструктору (тренеру).

4. Посетителям запрещается

4.1. Использовать неисправные тренажеры.

4.2. Ходить и стоять перед посетителями, выполняющими упражнения.

4.3. Использовать спортивное оборудование и инвентарь не по прямому назначению.

4.4. Производить самостоятельно разборку, сборку и ремонт тренажеров и приспособлений.

4.5. Перегружать тренажерные устройства сверх нормы дополнительным навешиванием грузов.

4.6. Прикасаться к движущимся частям блочных устройств.

4.7. Заниматься с обнаженным торсом, босиком, в пляжных или домашних тапочках.

4.8. Передвигать тренажеры и бросать инвентарь на пол.

4.9. Брать диски, гантели, грифы штанги влажными или потными руками.

4.10. Самостоятельно регулировать систему кондиционирования и вентиляции зала, громкость трансляции и подбор музыкального сопровождения.

5. Инструктор обязан:

5.1. Предоставить консультацию клиенту по правилам пользования тренажерами.

5.2. Показать минимальный комплекс упражнений на первом посещении.

5.3. Следить за соблюдением техники безопасности во время занятий.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ГРУППОВЫХ ЗАНЯТИЙ

1. Общие положения

1.1. Настоящие правила посещения групповых занятий (далее – Правила), разработаны в целях создания безопасных и комфортных условий для тренировок.

1.2. Правила обязательны для всех посетителей групповых занятий государственного учреждения «Островецкий физкультурно-оздоровительный комплекс» (далее – учреждение).

1.3. Приобретая услугу, клиент подтверждает, что ознакомлен с настоящими Правилами, не имеет медицинских противопоказаний для занятий физическими упражнениями и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья. Иное наличие противопоказания для занятий физической культурой является явным и очевидным в случае, предоставления выписки из медицинской документации лечебного учреждения, оказывающего медицинскую помощь клиенту на постоянной основе с рекомендациями по возможной и доступной физической нагрузке для клиента.

1.4. В случае нарушения настоящих Правил администрация оставляет за собой право на досрочное прекращение абонемента (разового посещения).

2. Правила посещеия групповых занятий

2.1. Приступать к занятиям можно только после ознакомления с «Правилами техники безопасности во время занятий в физкультурно-оздоровительных группах» под роспись у инструкторов-методистов по физкультурно-оздоровительной и спортивно-массовой работе (далее — инструктор).

2.2. Пропуском на занятия является абонемент или кассовый чек на оплату разового посещения.

2.3. Абонемент на посещение занятий действует с 1 по 30 (31).

2.4. В учреждении действуют абонементы на 8, 12 посещений в месяц и другие виды абонементов, установленные администрацией на различные виды предоставляемых услуг.

2.5. Абонемент предъявляется инструктору при каждом посещении занятия.

2.6. В случае утраты абонемента посетитель должен обратиться к администратору с соответствующим заявлением о его восстановлении. Утраченный абонемент восстанавливается с учетом оставшегося времени оказания услуг.

2.7. Стоимость неиспользованных занятий без уважительных причин не возмещается.

2.8. В случае если абонемент был забыт посетителем, услуга должна быть оплачена стоимостью разового посещения.

2.9. Посетитель должен соблюдать правила личной и общественной гигиены.

3. Обязанности посетителей

3.1. Перед посещением занятий получить консультацию участкового врача о возможности заниматься в физкультурно-оздоровительных группах. Без консультации врача, ответственность за свое здоровье несут сами посетители.

3.2. Заходить в зал только с разрешения инструктора.

3.3. Осуществлять тренировки в спортивной одежде и обуви под наблюдением инструктора, точно следовать указаниям, осуществлять самоконтроль за правильностью выполнения упражнений.

3.4. Использовать спортивное оборудование и инвентарь только по назначению.

3.5. После окончания занятия необходимо вернуть спортивный инвентарь в отведенное для этого место.

4. Посетителям запрещается

4.1. Приходить на занятия в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.

4.2. Приносить продукты питания, жевательную резинку.

4.3. Пользоваться парфюмерией с резким запахом.

4.4. Использовать спортивное оборудование и инвентарь не по назначению.

4.5. Принимать пищу в местах, предназначенных для тренировок и раздевалках.

4.6. Использовать на занятиях жидкости в стеклянной таре.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ И БЕЗОПАСНОСТИ ВО ВРЕМЯ ЗАНЯТИЙ СПОРТИВНЫМИ И ПОДВИЖНЫМИ ИГРАМИ

1. Общие правила

1.1 Предоставляя услуги зала учреждение руководствуется тем, что клиент не имеет медицинских противопоказаний для занятий физическими упражнениями. Иное наличие противопоказания для занятий физической культурой является явным и очевидным в случае, предоставления выписки из медицинской документации лечебного учреждения, оказывающего медицинскую помощь клиенту на постоянной основе с рекомендациями по возможной и доступной физической нагрузке для клиента.

1.2. К занятиям в игровом зале допускаются занимающиеся:

  • не имеющие медицинских противопоказаний;
  • ознакомленные с инструкциями по выполнению упражнений с мячом;
  • одетые в спортивную одежду и обувь, соответствующие конкретному виду спортивных и подвижных игр, не оставляющих следов на полу.

2. Посетители игрового зала обязаны:

2.1. Убедиться в отсутствии посторонних лиц и предметов на площадке, а также в отсутствии нарушений ее покрытия.

2.2. Начинать занятие с разминки.

2.3. Соблюдать правила игры и игровую дисциплину.

2.4. Неукоснительно выполнять все указания инструктора.

2.5. Начинать, прерывать и заканчивать занятие только по команде инструктора, проводящего занятие.

2.6. Использовать спортивное оборудование, инвентарь только с разрешения и под руководством инструктора, проводящего занятие.

2.7. Уметь выполнять приемы самостраховки при выполнении технических элементов игры, падениях и столкновениях с другими занимающимися.

2.8. По окончании занятия возвращать используемые инвентарь и оборудование на отведенное для хранения место.

2.9. Выполнять требования безопасности в аварийных ситуациях:

  • при возникновении во время занятий спортивными и подвижными играми болей в суставах, мышцах, а также при плохом самочувствии прекратить занятие и сообщить об этом инструктору, проводящему занятие и действовать в соответствии с его указаниями;
  • при обнаружении неисправности спортивного оборудования и (или) приспособлений, появлении посторонних запахов, задымлений, возгорании и т.п. немедленно сообщить об этом инструктору, проводящему занятие и действовать в соответствии с его указаниями;
  • при получении травмы сообщить об этом инструктору, администратору, медицинскому персоналу учреждения;
  • при необходимости и возможности помочь инструктору, проводящему занятие, оказать первую помощь.

2.10. Знать методы профилактики спортивного травматизма и иметь навыки оказания первой доврачебной помощи.

3. Посетителям запрещается:

3.1. Приступать к занятиям игровыми видами спорта при незаживших травмах и общем недомогании.

3.2. Приступать к занятиям непосредственно после приема пищи.

3.3. Выполнять упражнения с использованием неисправного оборудования.

3.4. Использовать спортивное оборудование и инвентарь не по прямому назначению.

3.5. Наносить удары мячом в лицо и по телу других занимающихся.

3.6. Производить самостоятельную разборку, сборку и ремонт спортивного инвентаря и оборудования.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ САУНЫ

1. Общие правила

1.1. Посещение сауны осуществляется согласно расписанию сеансов и предварительной записи. Детям до 18 лет разрешается посещать сауну только в сопровождении взрослых.

1.2. В случае опоздания к установленному времени сеанса время сеанса не продлевается.

1.3. Персональный заказ сауны производится при предварительной 100% оплате.

1.4. Количество посетителей одного сеанса сауны составляет не более 4 человек.

1.5. При посещении сауны необходимо иметь индивидуальную сменную обувь (тапочки, сланцы и т.п.), полотенце или простынь.

1.6. При посещении сауны клиент обязан сдавать верхнюю одежду в гардероб. Если гардероб не работает, клиент вправе оставить верхнюю одежду в индивидуальных шкафах в раздевальных помещениях.

2. Посетители обязаны:

2.1. При первичном посещении ознакомиться с настоящими Правилами.

2.2. Предупредить администратора учреждения об отмене заказа сеанса не позднее, чем за сутки.

2.3. Соблюдать правила личной гигиены, чистоту в сауне.

2.4. Принять душ перед охлаждением в контрастной ванне.

2.5. Осуществлять добавление воды на нагревательные элементы с целью получения дополнительного пара путем разбрызгивания воды в умеренном количестве, без протекания ее через нагревательные элементы.

2.6. Следовать указаниям и требованиям обслуживающего персонала.

2.7. Освободить помещение сауны по истечении времени сеанса, указанного в расписании.

2.8. При возникновении аварийной ситуации (пожар, отсутствие электроснабжения и других чрезвычайных ситуациях) покинуть помещение сауны, сообщив об этом обслуживающему персоналу.

2.9. При выходе из строя оборудования сауны сообщить об этом обслуживающему персоналу.

3. Посетителям запрещается:

3.1. Посещать сауну в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения.

3.2. Курить, приносить и распивать спиртные напитки.

3.3. Посещать сауну с открытыми ранами, инфекционными, кожными, а также другими видами заболеваний.

3.4. Выливать ароматические вещества на печи без разбавления их теплой водой.

3.5. Приносить в сауну аэрозольные жидкости.

3.6. Стирать личные вещи.

3.7. Использовать сауну для сушки полотенец и личных вещей.

3.8. Пользоваться препаратами, наносящими вред имуществу сауны.

3.9. Оставлять детей в сауне без присмотра родителей.

3.10. Бегать по территории помещений сауны.

3.11. Применять в парильном отделении легковоспламеняющиеся жидкости (спиртосодержащие вещества и т.п.).

3.12. Заходить в бассейн не приняв душ.

3.13. Прыгать с бортика или лестницы бассейна.

3.14. Заходить в служебные помещения.

4. Администрация имеет право:

4.1. Отказать в предоставлении услуги при отсутствии оплаты.

4.2. При нахождении посетителей в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения, в случае курения, употребления ненормативной лексики в адрес обслуживающего персонала, принять соответствующие меры по удалению посетителя из сауны. Денежное возмещение за неиспользованное время не производится.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ БАНИ

1. Общие положения

1.1. Настоящие правила посещения бани (далее – Правила), разработаны в целях создания безопасных и комфортных условий для отдыха и определяют порядок поведения посетителей.

1.2. Правила обязательны для исполнения всеми посетителями бани государственного учреждения «Островецкий физкультурно-оздоровительный комплекс» (далее – учреждение).

1.3. В случае нарушения настоящих Правил администрация оставляет за собой право на досрочное прекращение абонемента (разового посещения).

1.4. Приобретая услугу посещения бани, клиент подтверждает, что ознакомлен с настоящими Правилами, не имеет медицинских противопоказаний к посещению бани и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.

2. Правила посещения бани

2.1. Право пользования баней предоставляется каждому посетителю за исключением:

лиц, имеющих открытые раны, изменение кожного покрова (сыпь, пятна, шелушение), которые не могут предоставить справку об отсутствии инфекционных заболеваний;

лиц, находящихся под воздействием алкогольных, наркотических, психотропных или иных одурманивающих веществ;

лиц, чье поведение может представлять угрозу порядку, безопасности, гигиеническому состоянию банного отделения или противоречит принятым в обществе правилам поведения.

2.2. Дети до 14 лет могут посещать банное отделение только в сопровождении взрослых лиц старше 18лет , несущих ответственность за их безопасность и поведение.

2.3. Ответственные лица или руководители групп несут полную ответственность за соблюдение членами группы настоящих Правил, указаний персонала.

2.4. Не допускаются в одно раздевальное помещение бани родители с детьми старше пяти лет, если пол взрослого и ребенка не совпадает.

2.5. При посещении бани клиент может сдавать верхнюю одежду в гардероб. Если гардероб не работает, клиент вправе оставить верхнюю одежду в индивидуальных шкафах в раздевальных помещениях.

2.6. Посещение парной в бане может быть ограничено (перерывы для проведения уборки) по предварительному уведомлению.

2.7. Во время проведения ремонтно-профилактических работ и в связи с отключением горячего водоснабжения услуги не предоставляются.

2.8. Пользоваться фенами учреждения, а также фенами, принесенными с собой, разрешается только при предоставлении персоналу банного отделения чека на оплату услуги «Сушуар».

2.9. Время пребывания в банном отделении исчисляется с момента получения электронного браслета и прохода через турникет, и до момента возврата электронного браслета на стойку администратора.

2.10. В случае нарушения (несоблюдения) установленных Правил администрация учреждения вправе отказать в предоставлении услуги, прервать оказание услуги без возмещения ее стоимости.

3.Обязанности посетителей

3.1. Бережно относиться к имуществу и оборудованию бани.

3.2. Экономно использовать воду, электроэнергию и теплоэнергию, соблюдать правила противопожарной и электробезопасности.

3.3. В случае необходимости пройти медицинское обследование и до начала посещения бани предъявить медицинскую справку об отсутствии противопоказаний.

3.4. Нести персональную ответственность за состояние своего здоровья во время посещения бани.

3.5. Находиться в помещениях бани в специально предназначенной для этих целей обуви на нескользящей подошве (сланцах, пляжных тапочках и т.д.). Недопустимо нахождение в помещении бани в уличной обуви.

3.6. Иметь при себе полотенце (простынь), а также принадлежности для душа.

3.7. Покидая промывочное место отделения бани вылить воду из используемых тазов и оставлять их в перевернутом положении (кверху дном) в специально отведенных для этого местах.

3.8. Еду и напитки употреблять в специально оборудованных для этого местах (комнатах отдыха).

3.9. Обязательно принимать душ после посещения парной перед окунанием в купель или посещением бассейна.

3.10. Сопровождать на всей территории влажных зон (бассейны, купель) детей в возрасте до 14 лет.

3.11. При возникновении аварийной ситуации (пожар, отсутствие электроснабжения и других чрезвычайных ситуациях) покинуть помещение бани, сообщив об этом обслуживающему персоналу.

3.12. При выходе из строя оборудования бани сообщить об этом обслуживающему персоналу.

3.13. Закалывать (заплетать косы) волосы перед посещением бассейна.

4. Посетителям запрещается

4.1. Нарушать нормы общественного правопорядка и правила поведения в парильных помещениях, общих отделениях, бассейне.

4.2. Приносить с собой стеклянные, бьющиеся, колюще-режущие предметы, любое оружие, взрывчатые и легко воспламеняющиеся вещества.

4.3. Приводить с собой животных.

4.4. Кататься на перилах, лазить по стальным конструкциям или портить находящийся в банном отделении инвентарь другим способом.

4.5. Громко кричать, свистеть, толкаться, грубо себя вести, мешать другим посетителям пользоваться услугами банного отделения.

4.6. Оставлять детей до 14 лет без присмотра.

4.7. Распивать спиртные напитки, пиво, курить.

4.8. Принимать пищу в не отведенных для этого местах.

4.9. Использовать средства с резкими запахами.

4.10. Стирать белье.

4.11. Сушить в парной банные принадлежности.

4.12. Находиться в парной во время ее прогрева.

4.13. Прыгать с бортика в бассейн. Необходимо спускаться только по установленным лестницам.

4.14. Входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование без специального на то разрешения персонала.

4.15. Разбрызгивать легковоспламеняющиеся жидкости в зоне парения.

4.16. Использовать для натирания кофе, мед, и другие продукты, которые загрязняют помещение парной.

ПРАВИЛА ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ ВО ВРЕМЯ ЗАНЯТИЙ В ТРЕНАЖЕРНОМ ЗАЛЕ

  1. Клиент приступает к занятиям в тренажерном зале после ознакомления под роспись с настоящими Правилами техники безопасности.
  2. К самостоятельным занятиям допускаются лица, достигшие 14-летнего возраста.
  3. Дети до 12 лет могут посещать тренажерный зал только в сопровождении родителей или доверенных лиц семьи не моложе 18 лет. Дети с 12-летнего возраста могут посещать тренажерный зал с письменного разрешения родителей, составленного в учреждении.
  4. Занятия в тренажерном зале разрешены только в чистой, удобной, закрытой спортивной обуви с резиновой и нескользящей подошвой. Без предметов и вещей, представляющих опасность при занятиях (кулоны, висячие серьги, колющие и режущие предметы и т.п.).
  5. Перед началом занятий на тренажере под руководством инструктора проверить исправность и надежность установки и крепления тренажера.
  6. Все упражнения в тренажерном зале выполняются только под непосредственным наблюдением инструктора. В отсутствие инструктора посетители в зал не допускаются.
  7. При выполнении упражнений со штангой необходимо использовать замки безопасности. Выполнение базовых упражнений (жим лежа, приседания со штангой) необходимо выполнять при страховке со стороны партнера либо инструктора.
  8. Выполнение упражнений с отягощением или весами близкими к максимальным для данного занимающегося, разрешается только при непосредственной страховке опытным партнером или инструктором.
  9. Со штангами, гантелями следует обращаться предельно аккуратно. Все упражнения должны выполнять плавно без рывка.
  10. Не допускается перегрузка тренажерных устройств сверх нормы дополнительным навешиванием грузов.
  11. При выполнении базовых упражнений (становая тяга, приседания и т.д.) необходимо пользоваться атлетическим поясом.
  12. После выполнения упражнений занимающийся обязан убрать используемое им спортивное оборудование (блины, гантели, штанги, инвентарь и т.д.) на специально отведенные места.
  13. Упражнения со свободными весами необходимо выполнять на расстоянии не менее 1,5 – 2 метра от зеркала.
  14. В начале тренировки на беговой дорожке необходимо становиться на подставки по краям движущейся ленты, установить минимальную скорость и начинать тренировку после запуска ленты. Нельзя сходить с тренажера до полной остановки ленты.
  15. Во время тренировки необходимо использовать полотенце.
  16. При поломке или порче спортивного инвентаря необходимо прекратить занятия и сообщить об этом инструктору.
  17. В тренажерном зале запрещается:
    17.1. использовать обувь на высоких каблуках, с кожаной подошвой, с шипами, тренироваться босиком или в открытой обуви;
    17.2. брать блины, гантели, грифы штанги влажными или потными руками, что может привести к выскальзыванию отягощения из рук и падению;
    17.3. работа на неисправных тренажерах. В случае обнаружения неисправностей (надрыв троса, механические повреждения) необходимо сообщить об этом инструктору;
    17.4. бегать, прыгать, либо отвлекать внимание занимающихся иными способами. Передвигаться по залу необходимо не торопясь, не заходя в рабочую зону других занимающихся;
    17.5. приступать к занятиям в зале при незаживших травмах и общем недомогании. При наступлении плохого самочувствия во время занятий необходимо прекратить тренировку и сообщить об этом инструктору;
    17.6. прикасаться к движущимся частям блочных устройств, а также необходимо следить, чтобы длинные и свободные детали одежды, шнурки, полотенца не попадали на движущиеся части тренажера;
    17.7. ставить бутылки с водой на тренажеры, подключенные к электросети.

ПРАВИЛА ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ ВО ВРЕМЯ ЗАНЯТИЙ В ФИЗКУЛЬТУРНО-ОЗДОРОРОВИТЕЛЬНЫХ ГРУППАХ

  1. Приступать к занятиям в физкультурно-оздоровительных группах можно только после ознакомления с Правилами техники безопасности на занятиях в физкультурно-оздоровительных группах под роспись у инструктора- методиста по физкультурно-оздоровительной и спортивно-массовой работе (далее — инструктор).
  2. Перед посещением занятий необходимо получить консультацию участкового врача о возможности заниматься в физкультурно-оздоровительных группах. Без консультации врача, ответственность за свое здоровье несут сами посетители.
  3. Для тренировок необходимо переодеться в спортивную одежду и обувь. Тренировка в уличной обуви запрещается.
  4. Во избежание несчастных случаев во время занятий не разрешается иметь при себе в предметы, которые могут нанести вред здоровью.
  5. Посетителям запрещается:
    5.1. использовать спортивное оборудование и инвентарь не по назначению;
    5.2. заходить в зал с жевательной резинкой, колющими и режущими предметами;
    5.3. использовать на занятиях жидкости в стеклянной таре;
    5.4. принимать пищу в местах, предназначенных для тренировок и раздевалках;
    5.5. использование мобильных телефонов во время занятий;
    5.6. уходить с занятия, не предупредив инструктора;
  6. Если во время тренировки вы почувствовали слабость, головокружение, отдышку и боль, немедленно прекратите занятие и обратитесь к инструктору.
  7. Инструктор имеет право:
    7.1. не допускать к занятиям в случаях, когда это может быть опасно для здоровья;
    7.2. отстранять от тренировки при невыполнении вышеуказанных требований.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ТРЕНИРОВОК

  1. Индивидуальные тренировки – система занятий, которая проводятся под руководством инструктора. В ходе тренировок применяется индивидуальная методика, разработанная специально для клиента с учетом его пожеланий, физических и психологических особенностей.
  2. Персональный тренер не только составит индивидуальную систему занятий, но и будет контролировать как технику выполнения упражнений, так и нагрузку в ходе тренировок.
  3. После того, как будет создана методика индивидуальной тренировки, инструктор рассказывает правила выполнения упражнений и объясняет безопасную технику выполнения.
  4. При необходимости, в процессе тренировок, инструктор будет корректировать программу.
  5. Посетители, пожелавшие воспользоваться индивидуальными тренировками, должны согласовать время занятий с инструктором, после чего произвести оплату, выбранного количества занятий.
  6.  Учет персональных занятий ведет инструктор.
  7.  Посетитель может отменить или перенести индивидуальное занятие по уважительной причине (болезнь, командировка) предупредив инструктора.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ПАРИКМАХЕРСКОЙ

1.Общие положения

1.1. Настоящие правила посещения парикмахерской (далее – правила) определяют порядок обслуживания и поведения посетителей.

1.2. Правила обязательны для исполнения всеми посетителями парикмахерской государственного учреждения «Островецкий физкультурно-оздоровительный комплекс» (далее – учреждение).

1.3. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.12.2004 №1590 «Об утверждении правил бытового обслуживания потребителей».

1.4. Ответственность за последствия, возникшие на территории парикмахерской учреждения вследствие незнания и/или несоблюдения настоящих Правил несет сам посетитель.

1.5.Претензии, связанные с недостатками оказанной услуги, могут быть предъявлены посетителем услуги в ходе ее оказания либо в письменном виде при принятии оказанной услуги. Порядок и сроки удовлетворения претензий посетителем регулируются законодательством Республики Беларусь.

2. Порядок обслуживания (оказания услуг)

2.1. Обслуживание посетителей в парикмахерской осуществляется в порядке общей очереди либо по предварительной записи.

2.2. Бронирование времени для получения услуг производит парикмахер посредствам телефонной записи и передает данные администратору учреждения.

2.3. Если по каким-то причинам потребитель не может посетить парикмахерскую в забронированное время необходимо отменить или изменить время визита, согласовав его с парикмахером учреждения.

2.4. При опоздании потребителя на услугу более, чем на 15 мин, администратор учреждения имеет право отказать потребителю в оказании услуги.

2.5. До начала оказания услуги парикмахер обязан выяснить у посетителя, а посетитель обязан предупредить исполнителя об имеющихся у него особенностях восприятия и противопоказаниях к применению парфюмерно-косметической продукции.

2.6. При оказании услуги по окраске волос могут использоваться средства, приобретенные посетителем самостоятельно. Перед оказанием услуги по окраске волос парикмахер проводит 15-минутную аппликационную пробу на внутренней поверхности предплечья и (или) плеча посетителя для оценки индивидуальной чувствительности потребителя к данной парфюмерно-косметической продукции.

2.7. Парикмахер за 15 минут до прекращения обслуживания (окончание работы) предупреждает об этом посетителей. В случае невозможности оказания услуги в полном объеме в течение оставшегося времени до прекращения обслуживания посетителям, не оплатившим услугу, может быть отказано в оказании услуги.

2.8. В парикмахерской дети до 7 лет обслуживаются вне очереди.

2.9. Инвалиды I группы, инвалиды с нарушением опорно-двигательного аппарата II и III группы имеют право на обслуживание в первоочередном порядке.

2.10. Для поддержания комфортной обстановки во время оказания услуг не приветствуются громкие разговоры и не рекомендуется использование мобильных телефонов.

3. Запрет на обслуживание (оказание услуги)

3.1. Парикмахер вправе отказать в предоставлении услуги в случае наличия у посетителя:

  • открытых ран, микротравм;
  • изменения кожного покрова (сыпь, пятна, шелушение), ногтей, волос и посетитель не может представить справку об отсутствии заразных кожных заболеваний;
  • поражение педикулезом.

3.2. Если посетитель одет в верхнюю или грязную одежду, которая может загрязнить одежду других посетителей.

3.3. Если посетителем является ребенок, обслуживание которого требует принудительного удержания в кресле.

3.4. В случае определения по аппликационной пробе повышенной чувствительности посетителя на парфюмерно-косметическую продукцию, а также отказа посетителя от прохождения аппликационной пробы на повышенную чувствительность парикмахер вправе отказать посетителю в оказании услуги по окраске волос.

4. Порядок оплаты услуг

4.1.Расчет за оказанные услуги производится наличным/безналичным путем, в кассу учреждения, в соответствии с действующим перечнем цен.

5. Ответственность за нарушение правил

5.1. За ущерб нанесенный парикмахерской учреждения, а так же находящемуся в ней имуществу и/или здоровью третьих лиц, посетитель несет ответственность в установленном законодательством порядке Республики Беларусь.

5.2. Исполнитель уполномочен предпринимать меры в установленном законодательством порядке Республики Беларусь, против посетителей, находящихся в состоянии наркотического опьянения, в психически неуравновешенном состоянии, а также против посетителей, не реагирующих на замечания персонала и не соблюдающих настоящие Правила.

ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ПО КРАТКОВРЕМЕННОМУ ПОЛЬЗОВАНИЮ СПОРТИВНЫМ ИНВЕНТАРЕМ

  1. Общие положения

1.1. Настоящие правила предоставления услуг по кратковременному пользованию спортивным инвентарем (далее – Правила), разработаны на основании Правил бытового обслуживания потребителей №1590 с изменениями, внесенными постановлением Совета Министров РБ от 29.06.2018 №515.

1.2. Правила обязательны для исполнения всеми посетителями государственного учреждения «Островецкий физкультурно-оздоровительный комплекс» (далее – учреждение), пользующимися услугами кратковременного пользования инвентарем.

1.3. Администрация, являясь законным владельцем инвентаря, предоставляемого в кратковременное пользование, оставляет за собой право отказать в пользовании услугами любому посетителю, нарушающему настоящие Правила, без каких-либо дополнительных объяснений и без возврата стоимости оплаченных услуг, взыскиваемой в счет полного возмещения убытков учреждения.

1.4. Пользуясь непосредственно предоставляемым в кратковременное пользование инвентарем и/или оплачивая стоимость услуг кратковременного пользования инвентаря, посетитель подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с настоящими Правилами, и дальнейшую ответственность, связанную с использованием инвентаря, принимает на себя.

2. Правила предоставления услуг по кратковременному пользованию инвентарем

2.1. Инвентарь выдается в кратковременное пользование посетителям только при условии внесения ими 100% оплаты согласно действующему на момент оказания услуги перечню цен.

2.2. Выдача инвентаря в кратковременное пользование осуществляется согласно режиму работы учреждения.

2.3. При получении инвентаря посетитель должен проверить: соответствие фактически получаемого инвентаря с оплаченным; внешний вид, целостность инвентаря.

2.4. После получения инвентаря посетителем на руки и его осмотра претензии к переданному инвентарю со стороны посетителя не принимаются.

2.5. Если инвентарь, передаваемый в кратковременное пользование, будет использоваться не на территории учреждения, администратору в залог передается один из следующих документов

  • водительское удостоверение;
  • загранпаспорт;
  • военный билет;
  • студенческий билет;
  • пенсионное удостоверение;
  • служебное удостоверение либо иной документ, содержащий фотографию и полное имя посетителя.

Документ возвращается после возврата инвентаря, предоставленного в кратковременное пользование.

2.6. Начало отсчета времени пользования инвентарем начинается автоматически с момента выдачи инвентаря посетителю и оплаты услуги. Истечение времени пользования инвентарем по приобретенной услуге пользования инвентарем наступает в момент сдачи инвентаря, но не позднее установленного времени окончания работы учреждения в день приобретения услуги.

2.7. В случае пользования услугами по кратковременному пользованию инвентарем в течение времени меньшего, чем минимально тарифицируемое время, оплата за услуги по кратковременному пользованию инвентарем производится по цене полной стоимости услуги.

2.8. Посетитель обязан вернуть взятый в кратковременное пользование инвентарь сразу после окончания оплаченного времени. В случае пользования инвентарем сверх оплаченного времени, производится доплата по тарифу, определенному соответствующим перечнем цен.

2.9. Выдача инвентаря заканчивается за 1 (один) час до окончания работы учреждения.

2.10. Оплаченное время (продолжительность) пользования инвентарем на другой день и/или другое время не переносится.

3. Обязанности посетителей

3.1. Бережно относиться к инвентарю, следить за его сохранностью, не оставлять без присмотра.

3.2. Запрещается использовать инвентарь не по назначению, так как это может привести к появлению у него дефектов.

3.3. При использовании инвентаря соблюдать правила его эксплуатации и не нарушать правил техники безопасности.

3.4. Вернуть взятый в кратковременное пользование инвентарь в том же состоянии, и в той же комплектации, в которой он его получил от администратора.

3.5. В случае утраты или порчи инвентаря (возврата инвентаря в состоянии худшем, чем он был принят от администратора, сверх нормального износа), посетитель обязан возместить материальный ущерб в размере стоимости утраченного или поврежденного инвентаря.

3.6. За преднамеренные противоправные действия, за нарушение настоящих Правил, а также за умышленную порчу инвентаря и его невозврат посетители несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ «БАННЫЕ ПРОГРАММЫ»

  1. Общие положения

1.1. Настоящие правила предоставления услуг «Банная программа» (далее – Правила), разработаны в целях создания безопасных и комфортных условий отдыха и определяют порядок поведения посетителей.

1.2. Правила обязательны для исполнения всеми посетителями, пользующимися услугой «Банная программа» государственного учреждения «Островецкий физкультурно-оздоровительный комплекс» (далее – учреждение).

1.3. В случае нарушения настоящих Правил администрация оставляет за собой право на досрочное прекращение абонемента (разового посещения).

1.4. Приобретая услугу «Банная программа», посетитель подтверждает, что ознакомлен с настоящими Правилами, не имеет медицинских противопоказаний и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.

2. Правила посещения сауны

2.1. Предоставление услуги «Банные программы» осуществляется согласно режима работы бани и предварительной записи.

2.2. В случае опоздания к установленному времени, услуга не продлевается.

2.3. Оплата услуги осуществляется как непосредственно перед ее оказанием, так и предварительной 100% оплате.

2.4. При  необходимо иметь индивидуальную сменную обувь (тапочки, сланцы и т.п.), полотенце или простынь.

2.5. При посещении сауны клиент обязан сдавать верхнюю одежду в гардероб. Если гардероб не работает, клиент вправе оставить верхнюю одежду в индивидуальных шкафах в раздевальных помещениях.

3. Обязанности посетителей

3.1. При первичном посещении ознакомиться с настоящими Правилами.

3.2. Предупредить администратора учреждения об отмене заказа сеанса не позднее, чем за сутки.

3.3. Соблюдать правила личной гигиены, чистоту в сауне.

3.4. Принять душ перед охлаждением в контрастной ванне.

3.5. Осуществлять добавление воды на нагревательные элементы с целью получения дополнительного пара путем разбрызгивания воды в умеренном количестве, без протекания ее через нагревательные элементы.

3.6. Следовать указаниям и требованиям обслуживающего персонала.

3.7. Освободить помещение сауны по истечении времени сеанса, указанного в расписании.

3.8. При возникновении аварийной ситуации (пожар, отсутствие электроснабжения и других чрезвычайных ситуациях) покинуть помещение сауны, сообщив об этом обслуживающему персоналу.

3.9. При выходе из строя оборудования сауны сообщить об этом обслуживающему персоналу.

4. Посетителям запрещается:

4.1. Посещать сауну в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения.

4.2. Курить, приносить и распивать спиртные напитки.

4.3. Посещать сауну с открытыми ранами, инфекционными, кожными, а также другими видами заболеваний.

4.4. Выливать ароматические вещества на печи без разбавления их теплой водой.

4.5. Приносить в сауну аэрозольные жидкости.

4.6. Стирать личные вещи.

4.7. Использовать сауну для сушки полотенец и личных вещей.

4.8. Пользоваться препаратами, наносящими вред имуществу сауны.

4.9. Оставлять детей в сауне без присмотра родителей.

4.10. Бегать по территории помещений сауны.

4.11. Применять в парильном отделении легковоспламеняющиеся жидкости (спиртосодержащие вещества и т.п.).

4.12. Заходить в бассейн не приняв душ.

4.13. Прыгать с бортика или лестницы бассейна.

4.14. Заходить в служебные помещения.

5. Администрация имеет право:

5.1. Отказать в предоставлении услуги при отсутствии оплаты.

5.2. При нахождении посетителей в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения, в случае курения, употребления ненормативной лексики в адрес обслуживающего персонала, принять соответствующие меры по удалению посетителя из сауны. Денежное возмещение за неиспользованное время не производится.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ КАТКА ДЛЯ МАССОВОГО КАТАНИЯ

1. Общие положения

1.1. Настоящие правила посещения катка для массового катания (далее – Правила), разработаны в целях создания безопасных и комфортных условий для посетителей катка и определяют порядок их поведения.

1.2. Правила обязательны для всех посетителей катка на территории государственного учреждения «Островецкий физкультурно-оздоровительный комплекс» (далее – учреждение).

1.3. Посетитель катка для массового катания полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и здоровье лиц, которых он сопровождает.

2. Правила посещения катка для массового катания

2.1. На каток допускаются:

посетители, достигшие 14-летнего возраста, для самостоятельного катания;

посетители до 14 лет только в сопровождении родителей или доверенных лиц семьи не моложе 18 лет.

2.2. Администрация организации, учреждения в случае нарушения клиентом настоящих Правил имеет право предупредить клиента, а при двухразовом грубом нарушении запретить ему посещение катка для массового катания.

3. Техника безопасности при занятиях на катке

3.1. Перед посещением катка нужно проверить исправность коньков. Ботинки должны быть подобраны по размеру ноги.

3.2. Нужно надеть легкую, теплую, не стесняющую движений одежду, шерстяные носки, перчатки или варежки.

3.3. Для неуверенно катающихся рекомендуется пользоваться защитой – шлемами, налокотниками, наколенниками и напульсниками.

3.4. Движение осуществлять строго по большому кругу, в направлении против часовой стрелки.

3.5. Необходимо соблюдать скоростной режим: не кататься на большой скорости и не создавать помехи окружающим.

3.6. Во время движения скорость и дистанцию необходимо выдерживать таким образом, чтобы в экстренном случае избежать столкновения друг с другом.

3.7. Упав, во избежание наезда с другими посетителями катка, не лежать на льду, а стараться быстрее подняться. Если не можете самостоятельно подняться, привлеките внимание посетителей катка.

4. Посетителям катка для массового катания запрещается

4.1. Курить, находиться в нетрезвом состоянии, приносить с собой и распивать спиртные напитки.

4.2. Мусорить.

4.3. Кататься против основного потока людей (по часовой стрелке).

4.4. Портить лед: долбить или ковырять его коньками или другими предметами, а также бросать на лёд любые предметы, выливать жидкость и сыпать какие-либо вещества.

4.5. Приводить с собой на каток домашних животных.

ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ФИЗИЧЕСКОГО КОМФОРТА (МАССАЖА)

1. Общие положения

1.1. Настоящие правила оказания услуг по обеспечению физического комфорта (массажа) (далее – Правила), разработаны в целях создания безопасных и комфортных условий для оказания услуг и определяют порядок поведения посетителей.

1.2. Правила обязательны для всех посетителей, приобретающих услугу по обеспечению физического комфорта (массажу) государственного учреждения «Островецкий физкультурно-оздоровительный комплекс» (далее – учреждение).

1.3. В случае нарушения настоящих Правил администрация оставляет за собой право на досрочное прекращение абонемента (разового посещения).

1.4. Приобретая услугу, клиент подтверждает, что ознакомлен с настоящими Правилами, не имеет медицинских противопоказаний для массажа и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья. Иное наличие противопоказания для массажа является явным и очевидным в случае предоставления выписки из медицинской документации лечебного учреждения, оказывающего медицинскую помощь посетителю на постоянной основе с соответствующими рекомендациями.

2. Правила оказания услуг по обеспечению физического комфорта (массажа)

2.1. К оказанию услуги допускаются:

– посетители до 18 лет только в сопровождении родителей или доверенных совершеннолетних лиц семьи без медицинских противопоказаний;

– посетители старше 18 лет без медицинских противопоказаний.

Основанием оказания услуги является абонемент или кассовый чек на оплату разового посещения.

2.2. Клиент обязан оплатить абонемент или разовое посещение в наличной или безналичной форме в рублях согласно действующему перечню цен.

2.3. Абонемент и кассовый чек выдается администратором после оплаты и предъявляется при каждом посещении перед оказанием услуги.

2.4. Посещение массажного кабинета предусматривает предварительную запись.

2.5. Юридические лица, с которыми заключен договор о предоставлении услуг, обязаны проинструктировать своих работников о порядке посещения физкультурно-спортивного объекта (регистрация у администратора и получение под роспись пропуска, на основании которого предоставляется услуга посетителю) и настоящими Правилами.

2.6. Администрация учреждения в случае нарушения клиентом настоящих Правил имеет право предупредить клиента, а при двухразовом грубом нарушении отказать ему в оказании услуги без финансовой компенсации.

2.7. Медицинский работник, оказывающий процедуру массажа, может отказать в оказании услуги при невыполнении требований и обязанностей, изложенных в настоящих Правилах.

3. Обязанности посетителей

3.1. Самостоятельно пройти медицинский контроль в медицинском учреждении по своему выбору и получить допуск врача с отметкой об отсутствии противопоказаний к массажу.

3.2. Исполнять все распоряжения медицинского работника, оказывающего услугу.

3.3. Информировать медицинского работника, оказывающего услугу, либо дежурного администратора о переносе занятия.

3.4. Предупредить медицинского работника, оказывающего услугу, о хронических заболеваниях или плохом самочувствии в момент оказания услуги.

3.5. Приходить с чистым и насухо вытертым телом; с собой иметь полотенце, резинку для волос.

3.6. Раздеваться так, как это необходимо для проведения эффективного массажа. При значительном волосяном покрове во избежание раздражения волосяных луковиц массаж можно делать через простыню или с применением различных массажных эмульсий.

3.7. Выполнять требования безопасности в аварийных ситуациях:

— при возникновении во время оказания услуги болей в суставах, мышцах конечностей, сильного покраснения кожи, неприятных ощущениях, возникновения кровотечения, а также при плохом самочувствии сообщить об этом медицинскому работнику учреждения.

— при получении травмы при нахождении в учреждении, а также возникновении чрезвычайной ситуации (появления посторонних запахов, задымления, возгорания) немедленно сообщить об этом медицинскому персоналу, администратору учреждения, и действовать в соответствии с их указаниями.

— при необходимости и возможности оказать пострадавшему первую помощь.

4. Посетителям запрещается

4.1. Приходить на процедуру в грязном белье;

4.2. Использовать сильные ароматические масла;

4.3. Посещать процедуру при повышении температуры тела, острых воспалительных явлений, кожных заболеваниях, повреждениях кожи и ее большой раздражительности, очень сильном переутомлении и возбуждении, наклонности к кровотечениям, значительном расширении вен и их воспалении; при злокачественных и доброкачественных опухолях.

4.4. Находиться в учреждении в верхней одежде, без сменной обуви (или бахил).

4.5. Курить в зданиях и помещениях учреждения.

4.6. Распивать спиртные напитки, употреблять наркотические средства, психотропные и токсические вещества.

4.7. Появляться в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения.

4.8. Громко разговаривать, бегать, шуметь.

4.9. Пользоваться служебными телефонами.